有品网（www.yobrand.com），中国最大的“美饰美物集中地”。 yobrand购物携手emoi、娇韵诗、迪斯尼、苹果等众多知名商家，为您提供放心、安全、贴心的网上购物。
有品网成立于2009年，平台拥有强大的饰品、包包、手表等全球最新时尚配饰资源，并且提供中高端品牌的美容护肤、服装等名品。有品网利用独特的广告定向技术，汇聚目标消费者，同时有品网也是MSN 中国购物频道（MSN 商城）的独家运营商。
触手可及的奢华时尚
——YOBRAND·全新AFFINER品牌Made with SWAROV Cara SK Cara I ZIRCONIA
SWAROVSKI GEMSTM大中华地区董事长Mr. Jean Michel Roux先生与YOBRAND购物网站总经理董妍驿女士
知名模特佟晨洁女士
目前，有品网独家代理多个时尚品牌。网络奢华新贵Affiner，每一款饰品均为施华洛世奇的炫美莹彩人造宝石，每一颗宝石从奥地利原厂出品，采用钻石切割工艺，拥有100%真钻的璀璨夺目；新锐设计师品牌Sofiland，与当下最新潮的时尚设计师携手，让消费者拥有个性化的高级定制款包包和配饰。
同时，有品网已与许多国际知名品牌建立合作关系，如Chanel、Gucci、prada、MiuMiu、Fendi、Calvin Klein、SK-II、Guerlain、lacome等100多家名品。在购物流程方面，有品网通过购物笔记、组合搭配，以及与“意见领袖”在线聊天等元素，把购物平台和社交分享平台无缝整合，提升用户体验，在中国电子商务市场独树一帜。
我们承诺有品网Yobrand全场100%正品，品牌直接授权，7天无条件退换货，支持货到付款，为消费者打造最贴心最可靠的互联网时尚购物平台。
有品网的投资方Richmond Management是全球性的风险投资公司，总部设在纽约。主要是以技术支持服务以及在主要新兴市场应用移动技术为重点。
另一投资方是来自于传媒大亨默多克旗下的新闻集团，是一家全球性媒体公司，涉及电影娱乐、电视、有线网络节目、直播卫星电视、整合营销服务、报纸，信息服务和书籍出版等八大业务。
Q：MSN购物频道目前是否支持境外银行卡支付？
A：非常抱歉，目前Yobrand购物频道暂未开通此项服务。
Q: 可以通过哪几种方式进行网上付款？
A：会员可通过支付宝，财付通，网汇通以及银行卡这四种方式进行网上付款。
Q：MSN购物频道支持分期付款吗？
A:Yobrand购物频道目前暂不支持分期付款，会员可使用信用卡购物支付后再向银行申请分期付还。各银行分期还款要求、手续费以及申请方式不同，建议您可以询问开户行后再进行操作。
Q：怎样知道在线支付是否已经成功？
A：用户完成付款后，系统将提示“支付成功”或“支付失败”。通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，若款项已被扣除，则为支付成功。
Q：哪些原因会造成在线支付失败？
A：所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内，请更换其它银行卡在线支付。
该银行卡尚未开通网上支付功能，请尽快前往该银行开户柜台办理开通。
该银行卡已过期、作废或挂失，请到银行柜台重新办理。
该银行卡卡内余额不足，请用户及时充值或选择其它银行卡在线支付。
用户输入的银行卡号、密码或证件号不符，请重新输入正确的信息。若忘记密码，请及时携带银行卡和本人有效证件到银行柜台办理密码重置手续。
银行系统数据传输出现异常，请稍后再试。
该笔订单金额超过银行支付限额，请拨打银行客户服务热线咨询如何提高支付限额。
Q：系统提示“支付失败”时，该怎么办？
A：若出现网上银行系统故障、断线等意外情况导致支付失败。用户可以进入订单中心，找到该笔未支付的订单，重新完成支付。如果仍然无法完成支付，可致电全国服务热线400-820-1606（免长途费）寻求客服人员的帮助。
Q：在提交订单以后能否更改配送信息？
A：非常抱歉，一旦订单确认提交，用户无法自行更改配送地址。您可以直接取消该笔订单，重新再下单。
Q：在MSN购物频道订购的商品，大约需要多久才可送达？
A：一般情况下3-5天内均可收到包裹（偏远地区除外），因政府临时管制或其他不可抗力造成快递无法按时配送的, 客服将提前电话通知会员并提供后续处理建议。
Q：签收包裹后，发现外包装或商品出现破损，怎么办？
A：为确保用户应有的利益，请仔细检查箱子外包装是否完好，封条有无拆封痕迹。如有损坏情况，用户有权拒绝签收，同时请尽快联系Yobrand购物频道客服人员。
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