家家购物www.8888010.com是由安徽电视台全资设立的电视购物机构，家家购物提供的商品主要是针对大众消费的生活必需品，涉及品种广泛而富有实用性，与过去一些暴利模式的电视直销有天壤之别。家家购物产品销售范围涵盖家居、饮食、服装、电器、汽车、装饰装修、儿童妇女用品、珠宝、办公用品、保险、旅游、房产、法律服务、中介服务等等。
安徽第一电视购物品牌——家家购物是由安徽电视台全资设立的电视购物机构，成立于2007年10月15日，注册资本5000万人民币。主要运营平台包括安徽电视台科教频道、家家购物数字频道。安徽家家购物股份有限公司所经营的家家购物频道是国家广电总局批准的中国第一个全国性、综合性电视购物频道（广发社字[2004]478号文件）。
家家购物数字频道2004年11月28日在北京正式开播，开办了四档栏目，频道目前全24小时播出，节目信号经鼎视平台集成后通过亚太六号卫星覆盖全国。
诚信服务、轻松购物是家家购物的基本定位，面向全国市场、卖全世界的产品，服务中国家庭。家家购物主要销售普通平价商品，并全面引进现代数字电视直播系统、数字呼叫中心、电话销售系统、CRM和ERP软件、第三方物流等完备的现代电视家庭购物服务系统。
家家购物是全新形态的专业电视购物虚拟通路商业零售平台，是安徽电视台服务大众的崭新窗口，也是安徽电视台进军现代流通业的生力军，更是安徽电视台真正走向产业化经营道路的重要标志。家家购物在未来必会成为安徽省第一家真正面向全国的商业企业。
家家购物将持续依托国内最强势的电视媒体之一安徽电视台以及高起点的人才团队和软硬件配备，致力实现“大平台”、“大产业”、“大流通”的发展目标，立志打造中国最好的现代电视家庭购物平台！
家家购物数字频道：通过亚太六号卫星覆盖全国，现除北京、天津，安徽，江西已实现全面覆盖外，正在积极推进覆盖的省还包括：湖南，山东，湖北，陕西，河南，河北，江苏，内蒙古，福建，云南，四川等。 作为重点覆盖目标城市——北京、天津目前有效落地户数已经达到500万户，全国有效用户达到1000万户以上。
安徽电视台家家购物有限公司，自开播以来所售商品深受消费者喜爱，销量迅猛增长，成立近2年来销量增加200%，总销售额已超3亿元。
家家购物的特点：
价格优惠
在传统的购物中，消费者买到手的商品价格包含诸多附加费用，这些附加费甚至超过商品本身价值。在传统购物中，消费者完成一次购物，必须为商品的广告费、店面费、进场费、上架费、堆码费、装修费、公摊面积费、水电费、管理费、人力成本费等额外附加成本埋单，除此之外，还必须支付必要的交通成本和时间成本，而家家购物是直接将商品从生产厂家传递到消费者手中，而且不收任何营销费用，省去了诸多中间环节，最大限度地让利消费者，方便消费者，节约了社会资源。
质量过硬 货真价实
传统购物消费者总是对所购商品质量担忧，惟恐花的血汗钱买到的却是假冒伪劣产品，谁都对商贩的进货信誉心里没底。家家购物拥有严格的商品评选体系，每件商品都是从厂商直接进货，确保货真价实，甚至，许多商品须经家家购物试用后方才销售，不给假冒伪劣产品以任何可乘之机。
服务贴心
家家购物实行一对一的个性化服务方式，顾客选购的任何商品不论您身处何地，家家购物都保证7天内免费送货上门，货到经您检验满意后再付款，而且，免费退换货，24小时热线订购咨询服务，严格按照《消法》和国家三包政策进行售后服务。
方便快捷
选择家家购物您可以足不出户便可买到心仪的商品，只需一个电话，家家购物就会出现在您的面前，送给您想买的商品的同时，还有我们春归燕回的温暖服务。
商品品种广泛 实用性强
家家购物提供的商品主要是针对大众消费的生活必需品，涉及品种广泛而富有实用性，与过去一些暴利模式的电视直销有天壤之别。家家购物产品销售范围涵盖家居、饮食、服装、电器、汽车、装饰装修、儿童妇女用品、珠宝、办公用品、保险、旅游、房产、法律服务、中介服务等等。
家家购物的承诺：
优质、平价商品
免费长途电话 400-8888-010
7天内免费送货上门
货到验货付款
免费上门退货服务
完善的售后服务
家家购物退/换货声明
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规制定，凡在家家购物购买商品的客户，均享受正当的消费者权利。
■收货原则
为了保障您的权益,请在配送人员送货到门时，当场核对送货订单，并清点您所订购的商品、赠品(如有赠品)及商品包装是否完好，商品与家家购物电视节目播出的内容是否相符，确认无误后签收付款。如果商品有破损，请您务必当面拒收（不要在配送单上签字），并及时联系家家购物客户服务中心，以便我们及时与配送公司协调处理该笔订单的后续工作。
■退换货原则
因质量原因的退换货
如客户声明出现商品质量问题，客户应于出现商品质量问题的两个工作日内与家家购物客户服务中心联系，并停止使用该产品，提交该商品存在质量问题的证明，或将该商品提交家家购物由家家购物代替客户将该产品送交生产厂商指定的检测中心进行检验。家家购物依据经其认可的由客户提供的商品存在质量问题的证明，或依据检测中心出具的《产品检测报告》决定是否退换货。
严格按照国家三包执行。
退换货方式及退款方式
请您在退换货之前与家家购物客户服务中心取得联系，在得到退换货确认后，我们将免费上门揽收。
按照规定，如顾客办妥退货手续，我们就会将其商品的货款全数退还至顾客的银行账号里。
以下情况不予退换货：
1、商品验货收货后，如无质量问题，不予退换。商品售后按国家三包法执行；
2、超过退换货期限的退换货要求；
3、影响商品的二次销售；
4、客户发票单据丢失或者不全；
5、产品并非由家家购物所提供。
售后服务热线：400-8888-015 0551-5355599
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。